Работа: специалист технической поддержки в Рязани, 548 вакансий

​​​​​​Обязанности:

• Удаленная техническая поддержка программного обеспечения пользователей.
• Первичная обработка обращений пользователей.
• Переговоры с разработчиками ПО.
• Контроль выполнения заявок.
• Консультирование пользователей по работе с ПО.
• Настройка компьютеров, сетевого оборудования и т.д.

Условия:

• 5/2 с 9 до 18

Требуется специалист службы поддержки!

Обязанности:

• Отвечать на обращения клиентов;
• Оперативное решение вопросов и проблем клиентов;
• Работа в CRM.

Условия работы:

• Работа в офисе;
• График работы 5/2 (с ПН по ПТ, график обговаривается индивидуально);
• Заработная плата 12 500 руб в неделю, 50 000 руб в месяц;
• Рассматриваем БЕЗ ОПЫТА работы;
• Обучение и адаптация в ходе работы.

Опыт работы приветствуется, но

...

Что предстоит делать:

• прием обращений и консультирование сотрудников банка по вопросам работы внутрибанковского программного обеспечения, it-оборудования на рабочих местах, первичная диагностика неисправностей и оперативная помощь сотрудникам для их устранения;
• регистрация обращений в системе ServiceDesk (1-вая линия), эскалация обращений на другие линии поддержки при необходимости;
• взаимодействие с сотрудниками IT-подразделений и подразделений банка в рамках выявления причин и устранения инцидентов с IT-оборудованием,

...

ООО НПП "ТЕПЛОВОДОХРАН" - ведущий Российский производитель. Мы разрабатываем и производим приборы учета энергоресурсов под торговой маркой "Пульсар": счётчики тепла и воды, электросчетчики, распределители тепла, коллекторные узлы, коммуникационное оборудование и ПО для автоматизированного учёта ресурсов.

Компания входит в реестр аккредитованных IT организаций.

В связи с расширением отдела мы ищем в нашу команду Руководителя группы технической поддержки!

Обязанности:

• Техническая поддержка клиентов

...

Обязанности:

• приём и обработка заявок пользователей Банка;

• консультация пользователей по решению инцидентов;

• настройка бизнес-приложений и банковских продуктов;

• поиск и устранение ошибок в работе бизнес-приложений;

• тестирование подготовленных изменений перед выводом в эксплуатацию.

Требования:

• высшее техническое образование;
• опыт работы в сфере ИТ;
• опыт работы в поддержке приложений приветствуется;
• базовые знания языков программирования (SQL, C#, скриптовые языки);
• навык тайм-менеджмента.

Личные качества:

• культура и

...

Обрати внимание: мы ищем сотрудника для удаленной работы. Обучение, работа и взаимодействие с коллегами происходит также в удаленном формате.

Чем тебе предстоит заниматься:

• Помогать нашим пользователям при обращении на входящую голосовую линию по вопросам работы сервиса Авито (без исходящих звонков, без продаж)
• Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю
• Работать с высоким потоком обращений, примерно 80 звонков

...

Кoмпания Видикoн - опepатор связи, пpедoстaвляет уcлуги цифpовoго кaбeльнoгo TB и быстрого прoвoднoгo Интeрнета во всeх районаx гoрода Pязани.

Вакансия: специалист технической поддержки пользователей

Занятость: Полнaя зaнятoсть, cменный грaфик

Требуемый опыт работы: Не имеет значения

Обязaнности:Koнсультиpовaниe и пoмoщь по телефону, пo е-mаil;Пpиeм и рeгистрaция заявок пo вопросам работы/настройки Интернет;Обработка запросов от пользователей, диагностика и устранение проблем;Формирование

...

Ищем в нашу команду Инженера технической поддержки

Кто мы и чем занимаемся:

Компания ТехноКом на рынке спутникового мониторинга с 2004 года. Мы занимаемся разработкой и внедрением IT решений в области контроля транспортных средств и грузовых перевозок любой сложности, а также обслуживанием и интеграцией систем спутникового мониторинга.

Если ты интересуешься стартом и развитием в области IT решений в телематике - мы

...

Ведущий российский провайдер Компания ТрансТелеКом (ТТК) в поиске инженера технической поддержки!

Что мы предоставляем:

• Оформление официально по трудовому договору ТК РФ
• Полностью "белая" заработная плата (выплаты 2 раза в месяц, оклад + премия)
• Официальный доход 41000 р
• Комфортный офис со всеми условиями
• Полис ДМС, включая стоматологию
• Возможности для карьерного роста и развития
• Полное обучение с нашей

...

Банк ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста удаленной поддержки.Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов

Задачи специалиста:

• Принимать звонки от клиентов банка, оказывать голосовую поддержку в решении вопросов;
• Обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам;
• Участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса.

Требования:

• Возможность на 1 день

...

Обязанности:

• Прием, обработка обращений, начальная диагностика;
• Консультирование пользователей;
• Проведение эскалации обращений.

Требования:

• Высшее техническое образование (наличие диплома бакалавра);

• Средне-профессиональное (колледжи, техникумы);

• Стрессоустойчивость, коммуникабельность, знание ПК, оргтехники, стандартного программного обеспечения;
• Высокая обучаемость и адаптация к изменениям.

Условия:

• Оформление по ТК РФ в штат компании;
• Конкурентная, «белая» заработная плата;
• Место работы - БЦ "Олимп-2";
• Полный социальный пакет;
• Программа добровольного медицинского страхования (включая

...

Обязанности:

• Удаленная диагностика и решение проблем, возникающих в работе автоматизированной системы управления сети АЗК;
• Удаленное администрирование ПК;
• Обеспечение бесперебойной работы программного обеспечения на АЗК;
• Консультирование персонала АЗК по работе с автоматизированной системой управления.

Требования:

• Высшее/средне-специальное техническое образование;
• Знание ПК, оргтехники, стандартного программного обеспечения;
• Высокая обучаемость и адаптация к изменениям;
• Коммуникабельность;
• Стрессоустойчивость;
• Грамотная и четкая устная речь.

Условия:

• Оформление по ТК

...

Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.

Нам нужен «Специалист по поддержке клиентов », который будет работать с клиентами самых крупных компаний страны!

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;

• График работы: 2/2;

• Удаленный формат работы;
• Вводное дистанционное обучение

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 45 000 ₽ и

...

Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям было удобно ими пользоваться.

В команде клиентского сервиса мы консультируем клиентов по телефону и в чатах. Тебе не придётся ничего продавать — только помогать клиентам в самых разнообразных вопросах.

Мы ищем доброжелательных, открытых, всегда готовых помочь людей. Работа у нас

...

Мы растём и расширяемся и нам нужны новые сотрудники!

Приглашаем старшего специалиста чат-поддержки пациентов

РАБОТА В ОФИСЕ НА ПЕРИОД ОБУЧЕНИЯ с возможностью перехода на удаленный формат

Что Вы будете делать:

• принимать и обрабатывать обращения в онлайн-чатах на входящей линии
• помогать пациентам в решении вопросов по услугам компании на линии чат-поддержки
• консультировать по услугам, ценам и расписанию работы врачей в чате

...

Яндекс.Доставка - это новый сервис для бизнеса, который позволяет управлять доставками из личного кабинета или с помощью приложения.

Каждый день нашим сервисом пользуются миллионы людей. Если что-то идёт не так — на помощь приходит служба поддержки. Мы ищем внимательных и тактичных специалистов, которые будут отвечать на письма пользователей и находить решения их вопросов.

Если у тебя не было подобного опыта

...

Мы растём и расширяемся и нам нужны новые сотрудники!

Приглашаем старшего специалиста письменной поддержки пациентов

РАБОТА В ОФИСЕ НА ПЕРИОД ОБУЧЕНИЯ с возможностью перехода на удаленный формат

Что Вы будете делать:

• принимать и обрабатывать обращения в онлайн-чатах на входящей линии
• помогать пациентам в решении вопросов по услугам компании на линии чат-поддержки
• консультировать по услугам, ценам и расписанию работы врачей в

...

Отдел технических средств охраны Рязанского отделения СБЕРа ищет сотрудника на блок работы с охранной и пожарной сигнализацией, видеонаблюдением, СКУД.

Если вам важна финансовая стабильность и возможность развития - мы ждем вашего отклика!

Обязанности

• обеспечивать работоспособность, модернизацию и администрирование систем безопасности
• работать с системами безопасности через программное обеспечение Trassir, Sigur и Stemax
• обеспечивать защиту объектов банка с использованием технических средств охраны

...

Яндекс Плюс — это подписка, которая даёт доступ к сервисам Яндекса: музыке, фильмам, книгам и многому другому. Иногда пользователи сталкиваются с проблемами в работе продукта. В таких случаях на помощь приходит команда поддержки. Отвечайте на сообщения и помогайте в решении проблем с сервисом

Какие задачи вас ждут

• Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по возникшим вопросам

• Передавать

...